Problem solving creativo. Come trasformare i problemi in opportunità

Ogni problema nasconde sempre un'opportunità di miglioramento e addirittura una possibilità di dimostrare il proprio talento nel raggiungimento dell'eccellenza. Questo libro offre gli strumenti, i consigli e un metodo di lavoro per eseguire con successo il "salto di pensiero" dei problem solver, che sono in grado di utilizzare al meglio le risorse per passare da una situazione problematica a una ideale attraverso una soluzione semplice, originale ed efficace.