Services marketing. Integrating customer focus across the firm

  • Autore/i.................: Zeithaml Valarie A.; Bitner Mary Jo; Gremler Dwayne D.
  • Anno Edizione......: 2023
  • EAN.........................: 9781266287152
  • Editore....................: McGraw-Hill Education
  • Collana...................: Scienze
  • Pagine.....................: 531
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McGraw-Hill Education
9781266287152

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